大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于申通快递的顾客投诉率的问题，于是小编就整理了6个相关介绍申通快递的顾客投诉率的解答，让我们一起看看吧。
申通快递怎么样？寄送速度快么？
申通快递服务态度好，寄送速度快。申通快递简称上海申通，上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所，179个营业厅，1220个操作点，快递初创于1993年，是一家以经营快递为主的国内合资（民营）企业。基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。
申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发现瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。
造成损失的将视后果的严重程度***取进一步的法律措施。
涉及化妆品等常见民用产品的，需在申通总公司做书面备案，并在认可包装条件下方可发运。
申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货，发生此类问题，请商家到“申通在线客服“进行投诉。
（所派送地区的受物业管理限制或特殊军事管理区限制的除外。
对于学校派送，要求事先联系收件人，并在约定的时间内送达收件人指定的收件地。）
申通快递员怕被投诉吗？
快递员怕投诉啊，一投诉就会扣钱，厉害的还会影响其他方面。快递员一般都不想要被投诉。因为快递中心一旦被投诉他们会面临经济上的扣款。快递员来说他们赚钱也很不容易，所以我们尽量商量解决就好。如果不好商量就投诉就好。个人观点仅供参考。
申通投诉后会有回复吗？
正常情况打快递公司电话解决事情的话他会告诉你多长时间给您回复，一般都是24小时内责任分公司会给你回电话，48小时内公司会给你打回访电话的的，如果你实在是着急或者是生气的话你就跟他说几个小时内必须回复不然就二次投诉，他回复就会快一些！
如果投诉了快递员他会知道是谁投诉的吗？
大多数情况下是会知道的，你投诉快递员后，接受投诉人员会跟快递员所属点部联系核实，会告知投诉人是谁，因为什么事情投诉，如果你投诉的问题确实存在快递员会有相应处罚。
但其实没什么的,投诉也是我们正常的权利,是他们的服务没做到位我们才会投诉
申通快递也是，我投诉的时候居然他知道我的信息一直给我打骚扰电话发短信，辱骂，威胁，然给给钱，当初让我去快递公司取，不给送。唉，就是这种不要命的人，以后还是没办法，不要这个快递送，才是最好的选择。
这次投诉继续本着泥牛入海的心态，因为申通的投诉向来不起作用。这所以这么做，因为，以后再也不用申通了？
公平的来说、现在快递都很垃圾、就看碰到的是什么素质的快递员、快递无人管理这不是一天两天的事了、除了打他们快递投诉的电话外没有别的办法治他们，建议还是别跟他们计较，淡定一点。
申通的送货效率和丢件破损率，在快递业内相比是较高、较低，还是正常水平？
大家好，我是小吕。坚持原创，做有深度，有温度，有价值的头条小生 ，是我的初衷。喜欢我就勾搭一下吧。
众所周知，一个快递公司如何，首先要从以下维度综合分析，速度，服务，价格。往细里说，速度指派件和收件的效率；服务指丢件损坏，延误，投诉等异常问题的处理与反馈；价格是相对于其它快递在速度，服务上面的一个参照比较得出的结论，即为性价比。
与其他快递公司相比 ，申通快递在丢件破损率与快递延误方面可以说比上不足，比下有余。处于中下水平。
2015年1月和8月数据。
注：数据来源于国家邮政统计局。
随着移动互联网的快速发展，网络购物越来越受到很多人的青睐，从而造成每年快递包裹的成倍增长，这无疑对快递公司来说是一大考验，尤其每年的“双十一”,“双十二”，“6.18购物狂欢节”，快递包裹几乎爆仓，快递配送人员也是加班加点的配送来应对。
但是也同时爆出快递丢失，漏件错件，毁坏的现象屡见不鲜，这一系列问题考验着快递公司的综合实力。对此，我个人是觉得在看待快递公司服务这件事上要理性客观对待，如果包裹出了问题，快递公司能够第一跟进解决处理，就是一个好的开始，一个好的快递公司。
对快递服务行业你有什么想说的？欢迎下方评论区吐槽…….
到此，以上就是小编对于申通快递的顾客投诉率的问题就介绍到这了，希望介绍关于申通快递的顾客投诉率的6点解答对大家有用。
