大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于中通快递丢失的问题，于是小编就整理了1个相关介绍中通快递丢失的解答，让我们一起看看吧。
中通快递丢件怎么办？
如果因为快递丢失产生***，寄件人或收件人可以依法选择协商、调解、仲裁、诉讼等方式进行***：一、协商协商是争议双方在自愿互谅的基础上，按照国家法律政策和合同规定，直接进行磋商，达成协议，以解决合同***的方法，这是一种有效解决***的方法。它有利于迅速平息争议，有利于问题的迅速解决。
二、调解调解是由第三者主持，合同***的双方当事人参加，通过调解，达成某种协议，解决合同***的方法。调解的程序是：由争议一方向相关部门提出调解申请书及相应的证明材料;相关部门进行审核，符合法律规定即可受理;调解主持人通过与双方交谈，弄清事实，核实证据，分清是非，判明责任，提出调解方案。经过调解，争议双方同意调解人提出的调解方案，由主持调解部门制作调解协议书。
三、仲裁仲裁是解决民事***的一种较为理想的方式，具有专家裁处、自由、方便、灵活、快捷等特点，而且费用相对低廉。仲裁规则对***双方都具有约束力，而且只要仲裁符合规则，该项仲裁就是终局性的。
目前，我国对仲裁进行规范的法律是1995年的《仲裁法》。***双方在两种情况下，可以***取仲裁方式解决物流运输***：第一，在订立的合同中已经选择了仲裁作为解决***的方式;第二，在***发生后一致同意***用仲裁方式来解决***。
四、诉讼在物流运输***发生以后，如果合同双方无法达成一致的解决方案，或双方未对***的解决方法进行约定，则应该通过诉讼的方式来解决。由一方或双方向有管辖权的***提***讼，然后由***作出判决。一方或双方如果对一审判决不服，还可以进行上诉、申诉的等。
收件人要注意保存在邮寄快件过程中，与快递员或快递公司的聊天记录都要注意保存，尽量***取文字形式沟通，并对聊天记录进行截屏，是可以当作证据来维护自身的合法权益！另外，在网购和收件的全过程中，所有单据都要注意保存，这些都可以作为***过程中的证据使用。
办法如下：
如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会补发或退款；卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购官方介入；如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
中通快递丢件解决方法
可以向快递公司索赔！
1：首先，你需要快递员给你证明，你确实没有收到件。
2：联系卖家，把情况说清楚，之后卖家会处理的，你无需担心！首先我们要看自己的物流跟踪信息，查询到快件最新的物流跟踪信息是在哪个地点。如果是使用第三方软件查询的，可以换另一种方式查询自己的包裹信息。
进入中通快递的***查询。
官方的信息更新的更快。
确定了地点之后，记录下自己的物流单号。
一、如果是在某宝购物，可以先联系店铺客服，让客服帮忙查询快件信息。
二、另外可以自己联系中通的客户客服，询问到快件更新信息上相对应的网点的电话号码，直接打电话到对应的网点进行查询自己的包裹在不在这个地点。
三、有时候物流量大时会漏扫件，可能是没有及时更新信息。这个时候我们可以上中通快递***找到自己所在的地点的网点，自己上门去找件。
到这一步了，如果以上的三种方式都不能解决问题，或者是已经确定包裹找不回了。
接下来我们就是要进行补救措施了，尽量减少自己的损失。
首先，问问某宝的店铺这个事情是由哪一方来承担责任的。
如果卖家承担责任，那么处理方式一般是补发。如果是中通承担责任，那么卖家应该是和中通快递有协议的，损失由中通赔偿，最后的结果应该也是卖家补发。
这两种结果对我们来说应该都是可以接受的。至于卖家和物流是怎么沟通的这就不是我们能管的啦。
到此，以上就是小编对于中通快递丢失的问题就介绍到这了，希望介绍关于中通快递丢失的1点解答对大家有用。
