大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于中通快递客服电话号码的问题，于是小编就整理了5个相关介绍中通快递客服电话号码的解答，让我们一起看看吧。
中通快递人工服务多少？
1. 中通快递人工服务有限。
2. 因为中通快递公司为了提高效率和降低成本，***用了自助服务和智能化设备，减少了人工服务的需求。
3. 如果需要人工服务，可以通过中通快递***或客服热线联系客服人员，但需要注意客服人员的工作时间和工作负荷。
中通快递为什么无法转人工？
可以转成功。
你直接拨打中通快递的客服电话里面就可以转人工客服了，转完人工客服之后你就可以把你的问题跟他们进行沟通，这是可以的，你要转人工客服的话，我之前拨打的应该是拨九或者是拨零就可以转人工客服了。但是很长时间都是忙，所以多等一会儿就可以。
中通快递无法转人工的话可能是人工客服比较少或者打电话的人比较多线路忙碌中，所以没办法立即转接到人工客服，需要等待空位。
还有一种情况就是用户如果在下班时间或者节***日时候打电话过去，是没有人工客服服务的，要在上班时间打过去才有人工客服。
打95311收费吗？
当然是需要收费的。
用户套餐的语音自有***，仅在播打手机号码的方式才能消耗套餐数值。此外产生的服务类号码都是需要安装套餐的基本通话费用收取的。
拨打95311，免收服务费，但是会按照套餐外进行额外的收费。
此外有部分用户套餐拨打电话，是可以消耗套餐内的通话分钟数，但是是中国联通用户。
中通快递怎么处理投诉问题?需要核实哪些信息？
中通快递处理投诉问题都是反应给当地的中通快递公司，然后会有当地的中通快递公司人员给你打电话核实情况，根据具体情况来给予不同的协商方案，比如有的客户投诉快递员丢件，然后公司客服就会电话联系你购买的什么东西，怎么丢的，啥时候知道丢失的，如果是快递员的责任，会通知快递员先跟客户私下解决，解决不了就反应给公司处理
中通快递如何处理超时？
对于消费者来说快递超时的处理方式有以下几种
1.直接先打***电话或者中通***上投诉该快递单号，理由超时效还未送达，明知道不能按时送达还继续揽收快件，侵犯客户权益，浪费客户时间。
2.在投诉中明确告知中通，要求发件网点联系卖家，重新发顺丰航空件，如果不解决，客户就直接投诉到邮政总局去，投诉的理由还是超时和欺骗客户。
3.一般你这么给中通投诉后，最后都会同意由收件网点联系卖家出运费改发顺丰的，我自己三个包裹被中通快递堵路上都是这么解决的，改寄顺丰第二天就收到了。
到此，以上就是小编对于中通快递客服电话号码的问题就介绍到这了，希望介绍关于中通快递客服电话号码的5点解答对大家有用。
