大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递的电商平台的问题,于是小编就整理了5个相关介绍申通快递的电商平台的解答,让我们一起看看吧。
申通快递如何投诉?
(1)快递公司客服电话投诉:这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情,每个快递公司每天都会有海量的包裹,产生投诉的也不在少数,那么快递公司总部客服忙不过来,于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理!
也就是说:接你的投诉电话的人,其实就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。
方法:拨打电话-申通95543
(2)电商平台投诉:由于各大快递公司之间竞争激烈,他们的主要业务都是来自电商平台,电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度!所以对于来自电商平台的投诉,快递公司非常重视,处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递,手机里就可以投诉,你的投诉不仅在电商平台有记录,也会通过网络系统分发给快递公司。
(3)消费者协会投诉:打消费者协会电话投诉,这个渠道投诉在3月15号前后尤其管用。请组织陈诉语言,逻辑清晰,语言通顺。
方法:拨打消费者协会电话12315
(4)国家邮政管理局投诉:这是处罚最狠的终极投诉渠道,可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉,邮管局只有一个原则,那就是处理结果投诉人满意。48小时内会接到申通的省级/网点电话,会告知个人罚款事宜,此后在管理局的申诉申请中会受到处理结果。
方法:
①公众号查找12305--到达“邮政业消费者申诉”页面--点击下方“申诉/表扬”填写提交即可。
②国家邮政局申诉网站注册提交
内容仅举报/反馈
申通快递官***诉中心?
1、通过申通***进行投诉。在浏览器上搜索【申通***】进入主页后,点击右侧的【投诉意见】,转接到咨询与投诉页面后,根据页面提示输入信息即可。
或者在进入【申通***】后,点击主页右侧的【在线客服】,在与客服对话页面,发送所要投诉的订单号并转接人工客服即可。
2、致电申通官方客服热线。拨打申通官方客服热线95543,成功拨通后在数字键盘上输入【3】键进入投诉建议,接着根据语音提示输入所要投诉的运单单号+【#】键结束;若是没有运单单号就按【1#】,接着等待人工客服转接即可。
抖音小店怎么绑定申通快递?
第一步先登录抖音软件商家后台;
2 点击物流-----选择 服务商管理;
3 再选择已经谈好看好的物流服务商(快递物流公司);
4 接着右侧点击-----申请开通---就可以了;
5 再依次连续输入发货地址;月结编号等信息,全部要完善,才不会出错;
抖店这样绑定申通快递
第一步:打开抖店,并登录抖音账号密码;
第二步:进入抖音小店后台后,点击“物流”即可看到“服务商地址”;
第三步:进入页面后,点“申通快递”即可绑定
申通在线客服系统哪里有?
申通在线客服没有用过,不过我公司正在用的 汇讯在线客服 就很不错。汇讯线客服系统,拥有100多项丰富实用的功能,涵盖业内所有主流业务功能,帮助企业实时跟踪网站的访客信息、动态和行为,并提供多种沟通渠道进行主动营销,把握商机。
怎么投诉申通快递?
有以下渠道:
(1)快递公司客服电话投诉:这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情,每个快递公司每天都会有海量的包裹,产生投诉的也不在少数,那么快递公司总部客服忙不过来,于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理!
也就是说:接你的投诉电话的人,其实就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。
方法:拨打电话-申通95543
(2)电商平台投诉:由于各大快递公司之间竞争激烈,他们的主要业务都是来自电商平台,电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度!所以对于来自电商平台的投诉,快递公司非常重视,处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递,手机里就可以投诉,你的投诉不仅在电商平台有记录,也会通过网络系统分发给快递公司。
(3)消费者协会投诉:打消费者协会电话投诉,这个渠道投诉在3月15号前后尤其管用。请组织陈诉语言,逻辑清晰,语言通顺。
方法:拨打消费者协会电话12315
(4)国家邮政管理局投诉:这是处罚最狠的终极投诉渠道,可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉,邮管局只有一个原则,那就是处理结果投诉人满意。48小时内会接到申通的省级/网点电话,会告知个人罚款事宜,此后在管理局的申诉申请中会受到处理结果。
方法:
①公众号查找12305--到达“邮政业消费者申诉”页面--点击下方“申诉/表扬”填写提交即可。
②国家邮政局申诉网站注册提交
到此,以上就是小编对于申通快递的电商平台的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递的电商平台的5点解答对大家有用。