快递速查

申通快递罚款最轻的多少,申通快递罚款最轻的多少钱

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递罚款最轻的多少的问题,于是小编就整理了4个相关介绍申通快递罚款最轻的多少的解答,让我们一起看看吧。

快递员被投诉罚款多少?

近日,有网友称,一份申通公司寄送的快件在她本人未收到的情况下,被以“本人签收”的名义进行了处理。

该网友与快递员沟通未果后,向物流公司进行了投诉。不料几日后,该网友在家中遭到申通快递员上门用石头殴打,致使其头部、手部等处流血受伤。昨日晚间,申通快递官方发表对该***的处理意见,称涉事业务员已作开除处理并在内部公告,对其个人行为给客户和公司品牌造成影响,申通快递也将对其保留法律追诉权。快递员被投诉罚款多少?投诉后快递员短信称自己被罚款200 尽管不能以偏概全,但管中窥豹,从这件事还是可以看出,在快递这个行业,只要被客户投诉,不管是谁的过错,只要认定为有效投诉,被投诉对象都要被罚款,这个是不争的事实。至于为什么会实行这种处罚措施,这里就不细说,主要源于物流管理部门对各大快递公司有硬性要求,一旦投诉过多会有相应的处罚,快递公司为了避免产生大量投诉,而选择用罚钱的形式来规范业务员的操作。而目前的投诉渠道主要是邮政管理局和各大快递公司,用户只要投诉,都会被记录在案,然后走一系列的流程来判断投诉是否有效,再来执行对快递员的处罚。这个流程显然对快递员是不公平的,并且处理时间长、取证难等问题也影响客户体验。如果能让客户投诉时,第一时间通知快递员,由快递员及时联系客户解决,按时解决的投诉不记录在案,这样既能减少快递公司的投诉量,又能减少快递员的罚款,客户问题也能第一时间得到解决。

1、向公司投诉

一票100罚金[省公司]20元[分公司],一票也即120元。***处理完毕后,客户收到一条短信,询问服务是否令人满意,如果满意,则回答满意,则20可以免扣。

2、直接向国家邮政局投诉

要去国家邮政局申诉网站,所以,比较麻烦,要出示证据(截图、声音)等。这种处罚就特别严重,如果客户真这么投诉的话,那一票就是2000元。

对公司的影响很大,特别是发件方和收件方都会打电话给您。这种投诉的话,快递员就相当于十几天甚至半个月都是白干的。

申通时效件是怎样罚款的?

申通时效件如果说延误的话每票罚款五元左右。时效件指的是快件在分拣中心如果说已经扫描发往末端网点后八小时内客户必须签收,如果因其它原因网点公司没有即时的将快件拉回去分拣派送而导致快件延误,总公司将对网点公司以每票三到五元的罚款。

申通快递员投诉一次罚多少?

申通快递员投诉一次罚100到200多吧

不太确定,因为要看具体情况才可以决定罚多少,就好比如果申通快递员丢了一个贵重物品或丢了好几个快递,那这种属于严重犯错,被投诉,罚的更多更严重,丢一两个快递,会罚至少也要一百多

如果因快递慢还是其他原因,投诉快递员,快递员也是会被罚

所以如果没有必要,请不要随便投诉快递员

申通快递投诉到邮管局会罚款,大概是100~200多吧。要看具体的情况,如果是申通快递是严重的错误,罚款就会很多了。比如说丢个件或者是丢一个贵重物品,就会罚半个月工资或者是一个月工资来赔偿客户的损失。

如果是其他的错误也就罚个100~200,就是一天左右的工资

申通总部投诉会对网点罚款吗?

会罚款,严重的话还会取消资格。

怎么投诉申通快递公司最有效

包含但不仅限于“拨打对方电话停机/占线”、“无法联系上快递小哥/派件网点”、“暴力拆检破坏快递”等等。

按照有效及难易程度做区分如下,按步骤如果不管用可依此往后看。

(1)快递公司客服电话投诉

效果:☆☆

难度:☆☆☆☆☆

这个投诉渠道也只能解决一些不太麻烦的事情,每个快递公司每天都会有海量的包裹,产生投诉的也不在少数,那么快递公司总部客服忙不过来,于是就按相关运单号产生的投诉通过内部系统分发给相关的网点自行处理!

也就是说:接你的投诉电话的人,其实就是被你投诉的网点客服。所以说快递公司的投诉电话很少能解决问题。基本就是走过场。

方法:拨打电话-申通95543

(2)电商平台投诉

效果:☆☆☆

难度:☆☆☆☆

由于各大快递公司之间竞争激烈,他们的主要业务都是来自电商平台,电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度!所以对于来自电商平台的投诉,快递公司非常重视,处罚也比较严厉。比如你在某宝买的快递,手机里就可以投诉,你的投诉不仅在电商平台有记录,也会通过网络系统分发给快递公司。

方法:以某宝手机页面为例点击

“待收货”--“查看物流”--右上角“物流投诉”--跳出“投诉中心”--可选择3个选项如下:“未收到货且未告知货在哪儿”、“未经允许包裹放入代收点(驿站、门卫等)”、“未经允许包裹放入自提柜”

提交即可。

(3)消费者协会投诉

效果:☆☆

难度:☆☆☆☆

打消费者协会电话投诉,这个渠道投诉在3月15号前后尤其管用。请组织陈诉语言,逻辑清晰,语言通顺。

 

方法:拨打消费者协会电话12315

(4)国家邮政管理局投诉

效果:☆☆☆☆☆

难度:☆☆

 

这是处罚最狠的终极投诉渠道,可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉,邮管局只有一个原则,那就是处理结果投诉人满意。

48小时内会接到申通的省级/网点电话,会告知个人罚款事宜,此后在管理局的申诉申请中会受到处理结果。

方法:

①公众号查找12305--到达“邮政业消费者申诉”页面--点击下方“申诉/表扬”填写提交即可。

②国家邮政局申诉网站注册提交

到此,以上就是小编对于申通快递罚款最轻的多少的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递罚款最轻的多少的4点解答对大家有用。

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