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快递员的哪些行为、做法让您不满意?
现在,几乎家家都有快递需要快递员来派送,但是,收快递时有很多不尽人意的地方,致使收件人频频报出对快递员的种种不满意。
具体有以下几个方面:
1、未经收件人同意,快递员将快递直接放在小区某代收点,收件人取件时还需向代收点交付1元取件费。
2、收到快递后,发现里面的货品有破损,打电话给快递员想拒收,快递员却说没有当面验货,不支持拒收提意。
3、有些快递员送快递是火急火燎的,敲门不是敲门,而是“砰砰”砸门,稍微慢点,快递员就在门外大喊大叫,要求快点开门。
如果家中有小孩子,小孩子刚睡着不闹腾,让快递员一敲门,小孩子又醒了,再也不睡觉了。
4、家中明明有人,快递员却不送货到家,连电话都不打,直接放在“格格”、“蜂巢”等快递柜里,收件人还得从小区这头跑到那头自已去取件。
5、由于睡觉未听见敲门,或手机静音未接到电话,快递就得次日才能再给送,基本上没有再返回来再送一次的。
6、有些快递员把快递送哪去了都不知道,可是网上却显示已经签收,找了一溜十三遭也没找到,耽误事。
结语:
综上所述,是我收快递时、以及送快递时,客户经常提到的不满意的地方,有些地方已经改过,有些地方为了应付公司对快递的时效要求,还有没办法改掉。
比如:那个快递柜,有时快递多了,也就不管那许多了,直接都往快递柜里放,而且是一大清早就得去抢柜,去晚了都没柜可投。
您具体还有哪些不满意的地方呢?
谢邀!快递是一种新兴行业,在给人们带来快捷的同时,也有很多急需完善的地方。一,快递不快。由于快递员不明原因地延误,快递迟2一3天到是常有的事。二,损坏严重。快递员在货物分类时,以抛绣球的方式拋来抛去,使货物受到严重损坏。三,有些快递员口齿不清,普通讲得不到位,造成收发交流.困难
快递确实给我们生活带来很多方便,在快速发展的同时,也确实有不足的地方,第一就是货物的损毁一般从发货到到达客户手中,中间会转运多次,有很多都是人工检分不管里面是什么就是忘那扔,堆一起有些物品经得起吗?
第二现在很多快递都不经客户验收的,快递员直接签收集中放在小区门口一个地方,连电话都不打直接一条短信通知去拿,要是物品有损说都说不清。
第三就是延迟送达,有时间在物流信息上显示比如今天到了当地,会延迟两天都没收到,还得打电话催。希望快递给我们生活更多方便的同时也提高服务水平增加客户的体验感。不知道大家遇到不一样的问题可一起探讨交流!
快递行业如雨后春笋般人冒出来了。各个快递公司都在招兵买拿,对快递人员的准入条件特别低,只要年青力壮,吃得苦,就可以入行。不论学历,不论人品,发一辆电动车就可以工作了😁。
工作非常辛苦,当然待遇也相对其它行业较高。在北京的快递员月入八九千元实属平常。
由于人员素质参差不齐,这个很火的服务行业涉及面又非常广,千家万户好像都离不了他们的服务,于是乎,各种不尽人意的事时有发生,这也很正常了。
这个新兴行业目前看是存在很多问题。
一是,快递员每天是按记件定额😓发工钱💰的,完成定额是每天的必须,超额有提成。这就迫使他们穿梭如飞般的飞驰在大街小巷和农村的乡间小路上。据了解,许多快递员每天要完成300件的定额,太辛苦了。好的给你打电话让你亲自来取,或家里有老人不方便的他们会亲自爬楼给你送到手中。差的给你放到门口邮箱中,算是完成任务了。
二是有很多快递员态度不好,工作辛苦产生的怨气溢于言表。说话粗鲁,口气很硬,使人心里不舒服,但又无可奈何。
三是破损件时有发生。当然在快递过程中环节很多,有可能是物流过程中那个环节出了问题。但是也不排除快递员件套多而没有捆绑好造成的损伤。
当然,随着市场经济的完善和服务质量的提高,管理水平的提高,这些问题会得到解决的。
快递员风雨无阻,酷暑寒冬不惧,像小蜜蜂一样每天都在为人们的美好生活奔忙着,他们给千家万户带来了方便和幸福,是人们的天使👼,我们要理解和谅解他们,让我们的社会更和谐,让我们的生活更美好。
谢邀。
到此,以上就是小编对于发申通快递绣球的直播的问题就介绍到这了,希望介绍关于发申通快递绣球的直播的1点解答对大家有用。