快递速查

申通快递的系统有哪些,申通快递的系统有哪些软件

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于申通快递的系统有哪些的问题,于是小编就整理了3个相关介绍申通快递的系统有哪些的解答,让我们一起看看吧。

申通快递话务员电脑操作要会哪些?

1、首先你要学会进系统、查单,每个快递公司都有自己的快递系统,因为网上查到的快递物流信息都没有快递系统的准确,很多快递收件人或者发件人会打电话咨询公司话务员快递的物流信息,这个时候你就要根据客户给你的单号在快递系统里面进行查询,获得最新的物流信息。

2、问题件的录入,快递会有很多问题件,例如:客户要求延迟派送、联系不上收件人等等。这些情况你都要经过快递系统录入进去,以保证查询此单号的客户能充分了解快递信息和快递流程中出现的问题。3、如果是加盟站点的话务员的话,有个别单号可能还需要录入收件人地址、到付款金额等收件人及发件人的信息。

快递网点异常是什么原因?

快递网点异常是网络的问题,可能是延迟了,也可能是系统卡了。 也可能是物流延迟了,网点异常是网络的问题,过一会儿大概就好了。虽然显示异常,可能是快递已经送到了,网络出现故障,所以就显示异常,你可以打电话询问快递员。一般来说这都是快递已经送到网络出现的卡顿问题。

快递网点异常的原因分析如下:

1、包裹可能已经被退回,退件原因可能是:地址错误或不详,收件人拒收,超过保留时效等。

2、包裹可能被海关扣留,扣留原因可能是:包含敏感违禁,限制进出口的物品,未交税款等。

3、包裹可能在运输途中被损坏或丢失。

原因有很多的,例如:

1、网点搬迁。这个地方合同到期了,或者地方太小了,需要换到大点的东西,所以搬迁,造成网点异常。

2、疫情原因导致的,有些地方疫情严重,网点不发件。

3、自然天气影响。例如大雪、大雨的天气,造成路面结冰难走,无法在规定的时间内把包裹送到。

是因为快件积压无人送货或者老板没有及时发放工资导致无送货人员上班,又或者因罚款太多快递承包老板无力承担又不想继续下去选择跑路等问题,还有最重要的就是因地方***干涉导致快件进不了该地区,所以看看你所在快递网点属于哪种情况

申通快递打印机怎么安装?

1.

首先要安装打印机驱动,什么牌子的打印机就安装什么驱动,可以到品牌***直接下载。

2.

电脑打开所有程序,点击设备与打印机。

3.

进入打印机管理页面,点击鼠标右键选择添加打印机。

4.

选择打印机类型,如果是本地打印机就选择本地。

到此,以上就是小编对于申通快递的系统有哪些的问题就介绍到这了,希望介绍关于申通快递的系统有哪些的3点解答对大家有用。

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