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圆通把我的快递弄坏了,能索赔吗?
快递将快递运输物品损坏,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿,未保价的快件按实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
扩展资料:
《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
第三十五条 经营快递业务的企业应当依法建立健全安全生产责任制,确保快递服务安全。经营快递业务的企业应当依法制定突发***应急预案,定期开展突发***应急演练;发生突发***的,应当按照应急预案及时、妥善处理,并立即向所在地邮政管理部门报告。
参考资料来源:
圆通快递运输生鲜腐烂怎么赔偿?
圆通快递运输的生鲜腐烂一般是照价赔偿,如果是在网上购买的话直接拍照后发图片给商家客服,然后申请全额退款附上腐烂水果图片就可以,商家后面自己会去找快递公司理赔。
但如果是用户自己寄件出现腐烂的话就要找圆通客服协商理赔了,如果没有保价的话快递公司最多会按照寄出运费的十倍赔偿。
圆通快递物流异常提醒是什么意思?
物流异常提醒的原因有:
1、如果提示物流异常,首先要检查一下填写的快递单号是否正确,这个检查一下。填写的快递公司是否正确,这也是导致异常的原因。
2、发货的时候选择快递公司的时候,选择的快递公司是其他,那么这个选项也会导致物流或者包裹异常。
3、选择的快递公司是小公司,物流追踪系统本身就不完善,一些不知名的小的快递公司也会导致物流异常。
4、物流快递分发长时间不更新。如果物流提示发往某个地区,但是物流公司的物流信息好几天没有去更新。这样也会导致包裹异常。或者说目的地是比较偏远的地区,中间派送的时间比较长,也会导致长时间不更新,会提示包裹异常。
5、客户联系方式,或者说地址填写错误,联系不到本人,没有办法接收,这个也是导致包裹异常的原因。
圆通快递寄的海鲜坏了怎么赔偿?
圆通属于承包制,也就是每个人承包一片区域,承包人负责这片区域的收件和派件,公司销售给快递员快递单, 并有偿负责帮他们把件发到目的地。
这些承包人之间互相帮助,大家相互派送其他地方发往本承包区的快件。注意几点: 一、很多快递公司对于派件人而言,他都是义务的,钱是让收件人挣了,即使有些公司有派件补贴那也很少,所以派件积极性不高。你催件不应该找给你派件的人,而是让发件人找当时收他件的人,因为由发件区承包人要求派件区承包人尽快送货更靠谱,首先他们是同一公司,平时业务上是互相帮助,其次是有规章条列的规定,如无故延迟派送会被罚款的。二、这种延迟派件,对于圆通公司来说,是两个承包商之间的矛盾,所以内部矛盾,所以肯定是内部解决,不管怎样,胳膊肘还是需要往里拐的,所以打客服投诉是没有多大用的。他们只会敷衍你,电话打到你自己消气了为止。投诉是需要找收件人的。三、如果快件没有保值的话,那么无论东西值多少钱,都不会搭理,丢失,损坏都只会按照快递费的几倍来赔。到此,以上就是小编对于圆通坏的快递照片图片大全的问题就介绍到这了,希望介绍关于圆通坏的快递照片图片大全的4点解答对大家有用。